Извештај од спроведена обука- Воведување на ИСО 9001:2015
Истражување на задоволството на граѓаните за испораката на јавни услуги во РМ
Домашни МСП во ланецот на снабдување на мултинационалните компании
Патоказ за организациски, правни и технички рефор за подобрување на јавните услуги
Како до подобри јавни услуги за граѓаните
Правна анализа на дел од законите кои пропишуваат услуги, кои се попишани во каталогот на услуги
Посветеноста на вработените во социјалната администрација
Најдобри европски практики за испорака на јавни услуги
Леток - Граѓански ориентиран пристап при испорака на јавни услуги
Процена на потребите на обука кај домашните МСП
Анализа на модалитетите за воспоставување Академија за стручно усовршување на административните службеници
14 најчесто поставувани прашања за 14 најчести јавни услуги за граѓаните
Прирачник за менторство
Анализа на Законот за вработените во јавниот сектор
Анализа на Законот за административните службеници
Образец В за спроведување функционална анализа
Обрасци за спроведување функционална анализа
Политики за развој на микропретпријатијата во сопственост на жени во прекуграничната област - физибилити студија